Положение об Отделе менеджмента качества

I. Общие положения

1.1. Отдел менеджмента качества является структурным подразделением Дирекции по качеству.

1.2. Отдел создается и ликвидируется приказом Генерального директора предприятия.

1.3. Отдел подчиняется Директору по качеству предприятия.

1.4. Отдел менеджмента качества возглавляет руководитель отдела, назначаемый на должность приказом Генерального директора предприятия по представлению Директора по качеству.

1.5. Работники отдела назначаются на должности и освобождаются от должностей приказом Генерального директора предприятия по представлению Директора по качеству.

1.6. В своей деятельности отдел руководствуется:

а. Уставом предприятия.

б. Настоящим Положением.

в. Руководством по качеству и стандартами системы менеджмента качества (СМК) предприятия.

1.7. Штатную численность отдела утверждает Генеральный директор предприятия исходя из условий и особенностей деятельности предприятия по представлению Директора по качеству.

II. Задачи

2.1. Обеспечение функционирования СМК в соответствии с предъявляемыми требованиями.

III. Функции

3.1. Организация работы по описанию (выделение процессов, их документирование, определение показателей  функционирования) процессов СМК ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.2.  Участие в разработке Политики и целей в области качества предприятия.

3.3. Мониторинг и оценка результативности процессов СМК, представление отчетов Генеральному директору для рассмотрения.

3.4. Организация проведения внутренних аудитов на предприятии.

3.5. Участие в проведении обучения персонала предприятия требованиям к СМК и техникам качества.

3.6. Организация работы с претензиями и рекламациями от  потребителей.

3.7. Сопровождение процесса подготовки и сертификации СМК.

3.8. Изучение мировых тенденций в области управления качеством.

3.9. Составление аналитических отчетов по качеству продукции, рекламациям, функционированию процессов СМК.

lV. Права

Отдел менеджмента качества имеет право:

4.1. При выявлении несоответствий приостанавливать процесс производства в соответствующих подразделениях до выяснения и устранения причин этих несоответствий.

О приостановке производства Руководитель отдела менеджмента качества без промедления ставит в известность Технического директора (либо его заместителя) и Директора по качеству.

Распоряжение Руководителя отдела менеджмента качества о приостановке производства может быть отменено только на основании письменного приказа Генерального директора или письменным распоряжением Директора по качеству.

4.2. Требовать от руководителей всех структурных подразделений:

  • выполнение требование СМК;
  • предоставления необходимой для осуществления работы отдела информации;

V.  Ответственность

5.1. Ответственность за выполнение функций отдела несет Руководитель отдела менеджмента качества.

5.2 Ответственность работников Отдела менеджмента качества устанавливается соответствующими должностными инструкциями.

Положение разработано в соответствии c :

  1. Трудовым  Кодексом РФ, с учетом изменений и дополнений.
  2. Уставом предприятия.